字节跳动布局教育的野心在其 8 周年的内部信中已经言明 —— 张一鸣将“思考和规划教育等新战略方向”列为其未来三大重点工作之一。事实上,好未来在教育领域的动作一直持续不断:一方面,从外部并购了清北网校、极课大数据、开言英语等团队。另一方面,36氪从业内人士处了解到,字节跳动内部有 20 多条教育线并行推进,B 端产品有智能台灯、教育机器人等;C 端产品则覆盖学前、K12、职业教育各个阶段各种模式,此前曾披露过的产品有独白背单词、好好学习。
不过,此前头条曝光的教育产品多面向成人和K12市场,而瓜瓜龙则是是字节跳动在“启蒙年龄段”上的一次尝试。在体验后,36氪认为瓜瓜龙英语是“对标猿辅导旗下品牌斑马英语”的一款产品(斑马英语已改名斑马AI课,内含英语、数学两个科目)。
之所以断言对标猿辅导,是因为瓜瓜龙英语无论是在产品形态、使用流程和定价策略上斑马英语单词量:36氪独家 | 字节跳动 20 条教育线又推新产品,都与斑马英语别无二致。
在产品上,同为AI互动课程+助教督学纠音;在流程上,都覆盖单词、情景视频、跟读、练习、报告等环节;在定价上,两者的月课均为 289 元,而年课上斑马英语标价为 2800 元使用一年(报课时有 200 元优惠券,实际价格为 2600 元一年),与瓜瓜龙英语的 2680 元年课几乎一致。
猿辅导旗下斑马AI课
李勇在猿辅导完成 10 亿美金的融资时的内部信中曾透露,斑马AI课的长期正价班学员超过 50 万;36氪此前也曾报道过,斑马AI课在 3 月的单月营收超过 3 个亿斑马英语单词量,其中英语科目的营收超过 1.5 亿,是目前启蒙赛道里体量最大的一家,所以被想在教育赛道扎根的字节跳动盯上也不奇怪。
此前一位从业者曾对 36氪表示,字节跳动有可能是教育行业目前创业公司最大的对手,因为有流量、有技术、有资金、同时还能有进军教育决心的公司太少了。
在产品形态上,字节跳动选择做一款“对标斑马英语的产品”是对的;这个“对”不是说因为他复制目前市面上最成功的产品,而是这个产品形态被验证用户可以接受,同时能收获最多的数据。
“学生反馈”是教育中非常重要的部分斑马英语单词量,就是说学生这个单词读的对不对、他学到哪里觉得乏味,都是可以被交互式的产品记录下来;而这些通过产品收集到的学情数据,是一家教育公司最重要的数据资产,同时比“课程类”的用户数据都更好结构化;而结构化的用户数据影响着教研、产品进化的方向,同时也决定了创新的方向。
对字节跳动来说,复制一个产品并不难,即使 2 - 8 岁的儿童此前并不是头条覆盖的用户,在儿童语音引擎、测评系统、知识图谱上还是要“从头开始”;但更值得讨论的地方在于,瓜瓜龙有机会吗?
一个可能存在的机会在于:启蒙教育赛道的头部集中程度弱于K12,所以后来者可能依然有机会。
梧桐树资本投资总监董帅的分析是:“素质教育阶段的效果外化并不以成绩为导向,更多体现在孩子语言表达或者对产品本身的兴趣浓度,产品之间的效果区别不明显,所以所以天然某一科素质教育公司的行业集中度弱于K12。”
从格局来看,启蒙赛道目前的产品有绘本、轻课、伪直播和AI课等多种模式并存斑马英语单词量,马太效应并不明显,但这也有可能是赛道发展时间不长,各家还没有拉开差距所致。
而瓜瓜龙面对的主要挑战是:头部品牌已经运营了 2 年半之久,拥有 50 万的正价课用户,AI课产品发展的最佳时间窗口已经过去了。
“进入启蒙赛道的门槛的确不高、但是成规模的门槛很高”。蓝象资本的邱彦峰表示:“50 万的正价课用户意味着斑马已经触达了至少 500 万的人群,品牌上已经有了一定的积累,且对于后入场的玩家来说,进场成本往往会更高。”
值得加码的部分在于,低学龄更有机会占据用户的教育“入口”,同时为其他科目、产品导流,比如为K12的网校课导流、为1v1业务降低获客成本。
董帅认为,“相比于K12教培类的头部机构,掌握C端数据和中台能力的启蒙阶段头部品牌做平行学科拓展的阻力更小,决心更强,本身启蒙阶段教育对教研要求不强,年级层次也比较短。投部中台的业务架构天然保证了学科扩张时避免掉的重复开发工作,学科间的交叉购买,又能构建更完整的用户肖像、拉高LTV 。譬如斑马和火花就是相似的路径。”
事实上字节跳动也确实这么做了。不出意外的话,瓜瓜龙思维也很快就要上线了,因为瓜瓜龙思维的主页和微信公号都已经运营起来了。在参考了斑马英语的拓课路径后,后来者也许能缩短决策的时间(斑马思维是在斑马英语上线一年半后推出),但第一名之后的竞争者要付出的代价,也会是难以想象的。
而在瓜瓜龙这款产品之外,“头条做教育的思路更让人好奇”,邱彦峰表示。目前头条一切在教育上自有业务都是以模仿为主,“这不该是头条一贯的打法,他们应该找到自己的教育创新点。”
张一鸣此前曾公开表示“教育业务必须有更根本的创新,当然前提是我们有更深刻的认知”,以投资和业务模仿为起点并不奇怪,因为字节跳动并没有在教育上的积累。而更值得我们长期观察的是字节跳动愿意花在这个赛道上精力和耐心,以及未来有可能带来的创新。
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