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精英研究院周三·人物版

带你见证优秀专业人士的成长历程英语流利说怎么学效果好，了解他们成功背后的故事。

编者注

“作为学理工科的创业者，我们本质上认为，无法衡量的东西都是有问题的，在线教育也是如此，不讲学习效果和学习效率的在线教育产品和服务都是流氓。”

1 职位空缺和选择

在中国，英语口语学习市场仍然存在很大的空缺英语流利说怎么学效果好，主要是因为学生付出的钱不等于他们得到的价值。这是一个不稳定的结构，市场上暂时没有更好的选择。之前有几组人在做语音识别技术。由于当时还没有移动端，只在web端推广，体验不是很好。最后，他们只好转变成软件，卖给一些学校。此外，还有很多其他的模式，但作用不大。

什么产品能让用户真正说话？你愿意继续说下去吗？我想至少玩得开心，能够强迫用户说话，并通过实时反馈锁定用户。

一次偶然的机会，我和亚马逊前首席科学家一起去修脚。一位按摩修脚的男孩告诉我们，他想辞掉工作学习英语并在公司找到一份工作。我问他：“如果有一个app，如果你推送合适的内容，它不仅会帮你阅读，还会让你说，90块一个月英语流利说怎么学效果好，你愿意付吗？” 他说：“如果是你说的，我会的，因为如果换工作成功的话，我可以通过每月加薪赚回这笔费用。” 听了他的话，我基本决定这么做了。

结合以往创业者的经验和教训，我提醒自己，一定要从用户的需求出发，然后寻找解决方案。这个顺序是不能颠倒的，尤其是对那些有所谓技术或者资源的人来说英语流利说怎么学效果好英语口语，往往觉得自己有优势，是很辩证的事情。

2 三点钟的立场

确定创业方向后，我和联合创始人根据市场分析决定做2C而不是2B。一个很重要的原因是2B中有很多我们不擅长的非技术要求。作为一个很小的创始团队，我们的资源非常有限，所以我们选择坚持移动端而不是网页端。甚至一开始，我们只有iOS，没有做Android。对于移动端来说，如果是所谓的万能APP，是有很大机会的，但竞争已经很激烈，商业模式值得商榷。基于以上考虑，我们当时建立了三个创业假设：

首先，我们的目标是一个非常大的市场。依托这个市场英语流利说怎么学效果好 【1，我们的自然延伸一定会接触到其他垂直行业和生活的方方面面。其次英语流利说怎么学效果好 【1，在这个市场中，用户的支付行为不是创造出来的，而是自发的，所以我们做的是增量市场，而不是存量市场。三是技术落后，产品接触用户。产品和技术必须能够从这个价值体系的关键环节大幅提升效率。

基于以上三个方面，我们在团队建设上做了进一步的分工。首先，在人员安排上，联合创始人是技术背景，首席学术顾问有30年的语言教学研究；内容方面，我们找到了剑桥、牛津等顶级出版商授权的权威教材，然后基于线下学习学校的主要学习场景——学生在自己家中盘腿坐在沙发上拿着手机独自学习——设计数字内容。

当时我们发现市面上没有一套真正满足移动端学习场景的所谓教材，于是找了最适合的内容专家，前提是一定要有成为理论基础。后来我们与Lance Knowles（戴耐德国际有限公司总裁，全球多媒体英语教学领域最有经验的开拓者和领导者）达成合作，开始将教材改成各种题型，包括听力题、跟题、复述题、选择题、连接题，这些题最好在手机小屏上呈现。终于，2013年情人节，英文流利说App正式上线。

截至今年6月，流利说注册用户已超过3000万，没有任何付费推广。在此基础上，我们扩展了口语评分核心产品，并于7月发布了全球首个基于深度学习的付费自适应英语课程——Know Your English。全球首创基于AI技术的内容哪家好英文，涵盖原创插画、动画、口语表达整体测试等。采用硅谷顶尖的语音识别技术，可实现逐句评分和正确发音，分为所谓的欧洲标准分为六个等级。.

总结过去三年的产品迭代零基础英语，我们大致经历了三大步骤：一是打造免费的口语练习工具；其次，随着用户数量的增加，在移动端拓展英语学习社区。目前流利说社区是中国最活跃的语言学习社区，月平均总发帖量是第二名的10倍以上；第三，在制作付费产品和服务时，第一个入口是付费课程。

关于支付，我们坚信输入输出学习的整个闭环可以在线完成。现在有成千上万的付费学生已经证明了这一点——他们在线支付、在线学习、在线获取结果、在线介绍朋友，整个闭环都可以在线完成。

3 不讲效果的学习产品都是流氓

每个用户一进入应用程序，我们就会对他进行变长评分测试。等级越高，测试时间越长。作为一群学理工科的人，我们本质上认为凡是无法衡量的都是有问题的英语流利说怎么学效果好 【1，在线教育也是如此。不讲学习效果和学习效率的在线教育产品和服务都是流氓。

要衡量效果，必须有尺子。欧洲标准不对应任何具体的产品，所以是客观的。然后我们找到了ETS（一个考试项目，足够公平客观）来做英语流利史上最重要的操作：付钱给100个用户在10个城市参加ETS考试，考完就开始学习。“了解你的英语”，并确保在接下来的两个月内只参加这门课程。两个月后，我们让他们再次参加考试。最初，欧洲标准建议，以每天半小时计算，升级到一个级别需要6个月。结果显示，60人在两个月内完全改善了一级或以上。

与欧标推荐相比英文合肥，升级一级需要100小时。60人使用“懂你的英语”学习，他们的净学习时间只有36.5小时，也就是说，如果方法得当，学习效率可以明显高于行业推荐的标准。提升。

4 技术是支撑，内容是本质

我们从做产品开始就一直在收集用户数据，现在我们积累的数据量是世界上最大的，有500TB的语音数据、学习数据、非学习数据等等，所以我们有有信心说一口流利的英语 说比任何人都懂中文的英语并没有错。

流利说的人工智能体现在两点：第一，它有最灵敏的耳朵，能听懂用户在说什么外教那个，无论是发音不好还是语法问题。流利说现在可以在不同的维度和优势上做到这一点。非常实时和准确的评分。其次，有一个最了解你的大脑。听完用户说的话，教他们如何学习。基于神经网络，我们直接从内容的角度为每个学生创建学习模型。学生每多做一道题，我们对他的了解就多一点，然后根据我们的算法总结用户的模型，了解他知道什么不知道什么，从而有针对性地帮助他提高。

在线教育的未来必须是个性化和高效的。个性化并不是说班级越来越小，它必须集成很多传感器，手机就是其中之一。你做的每一个问题都是在传递信息，让我们对用户有一个非常清晰的数字认知。未来这种认知甚至可以通过脑电波、情绪等传感器来加深，从多个维度描述一个学习者。

目前流利说的标准版是99元一个月。我们不需要销售来获取用户，所以用户获取成本和销售成本极低，服务成本也极低。从这两个角度来看，这是一门好生意。. 流利说现在拥有130多家企业用户。由于是产品化公司，全英文学习环境，未来在国际用户市场上也具有一定优势。

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