“优等生”东京迪士尼没有告诉你的5件事

为什么没看见过东京迪士尼的食品配送车?东京迪士尼内不同的园区有不同的主题,你绝不会在另一个园区看见不属于这个园区的东西—或者员工。如果你是第一次去东京迪士尼,待一天根本不可能玩遍所有项目。不甘心会变成让你再次造访的动机,这种心情之所以能成功营造,既和园区面积有关,也和开园时间以及项目数量的平衡有关,东京迪士尼每两三个月都会配合季节做一些活动。去过东京迪士尼的人可以回想一下你在这个园区里花了多少钱。

上海迪士尼乐园即将开园。这也是迪士尼迄今为止最大的海外投资项目。上海迪士尼乐园在很多地方都模仿了东京迪士尼乐园专业英语培训,所以这个乐园于1983年开园,成为亚洲最受欢迎的主题乐园。. 欢乐与梦想的王国背后究竟隐藏着怎样的秘密?

1.为什么公园只有一个入口?

因为从这里,你进入了迪士尼的故事剧本,同样的入口,也有利于讲述同样的故事。

进入园区后,首先要经过世界市集。这座美式古建筑群由餐厅和商店组成,招牌全是英文。在这个公园的介绍部分,会有老爷车、古建筑、穿着主题公园服装的员工。这是迪士尼让你入戏的第一个舞台。

要到达灰姑娘城堡,您必须经过中央公园广场。这个广场将向不同的方向辐射,通向几个不同的校区。一开始你只是朝着灰姑娘城堡走,但经过广场后,你必须计划好你的行程学英语哪个好,自动分散,你知道出口在哪里。

东方乐园(东京迪士尼乐园的运营公司)用沙子、石头和植物环绕着公园,因此在公园内看不到外面的建筑物。建设之初,它购买了约30万棵树,其中24%(20万平方米)种植了绿地。

你看到的奇妙建筑是由一群名为 Imagineer 的专家设计的,这是一个复合词,意思是“想象 + 工程师”。它们属于迪士尼的一个特殊部门 Walt Disney Imagineering,负责规划、设计和项目开发。

这组Imagineers会首先为项目创建一个故事(Story Board),然后设计人物、建筑和表演。他们还负责构成故事的元素,例如各种装置、音乐、花草树木。

灰姑娘的城堡是他们的杰作。它实际上比你想象的要小。电影公司做道具的时候,有意识地利用远近的错觉,让远处的东西变小。这座城堡也是如此。楼层越高,比例越小。砖块、墙壁和窗户都遵循相同的规则。

在你准备掏出钱包买纪念品或吃东西之前,迪士尼不希望你有钱。门票和设施费已经合起来提前卖了,他们一直觉得在公园里谈钱是一件坏事。

你也不能把食物带进这个梦境。东方乐园给出的理由是因为日本人非常喜欢野餐,害怕在公园里看到这些常见的生活场景。如果他们想保持梦境的形象,他们必须要结束这些人类烟花。但大家都明白,还有一个重要原因,就是园区的餐饮业态。

2.为什么我没有看到东京迪士尼的送餐车?

这要从迪士尼的员工管理开始。新的迪士尼员工——包括兼职员工——必须接受严格的入职培训。

培训通常需要一天半,总共需要12个小时。在这里,新员工将了解迪士尼的历史、建园过程、迪士尼的理念——这就是我们常说的企业洗脑。然后他们会听到每个园区的描述和员工的角色,最后根据工作类型补充不同天的现场培训。比如公园相关的项目大概需要2到9天迪士尼乐园英语,爆米花售货员大概需要1到2天。.

重要的是,迪士尼将为自己的故事辩护。东京迪士尼内的不同公园有不同的主题,你永远不会在另一个公园看到不属于这个公园的任何东西或员工。由于迪士尼的规定,穿着反映其公园主题服装的员工不能出现在其他公园,包括他们卖东西的时候。

园内的建筑、树木、长椅、垃圾桶,都是这场大秀的道具。这就是为什么迪士尼永远不会允许外卖和服装之类的事情在游客的眼皮底下发生。东京迪士尼在地下挖了三个隧道,高3米,宽6米,长300到400米,迪士尼员工通过隧道运送食物和道具。

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甚至,他们把卖东西、捡垃圾、引导车辆等各种工作都当成了节目的一部分。每个人都是迪士尼乐园舞台上的角色,只是配角。他们以Safety、Courtesy、Show、Efficiency为行动基准,服务细节符合日本一般服务行业标准。

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2014财年门票收入仅占主题公园总收入的42.4%

每位迪士尼员工都会获得一本手册,其中包含按工作类型划分的详细规格。东京迪士尼按照日本人的习惯在美国基准上进行了改进,项目数量在 400 件左右。这些细节有时会让人感到刺耳——例如,微笑着向游客打招呼,打招呼;看着他们的眼睛说“欢迎”。

对于经常来园的人来说,听同一个剧本会觉得无聊和做作,所以东方乐园指导工作人员考虑即兴台词。他们预计这些迪士尼式服务中有 70% 会遵循手册,30% 会即兴发挥。

还鼓励迪士尼员工观看。当您在游乐设施外遇到排长队时,您可能会看到乐队过来演奏英文方法,它们至少可以部分消除您的无聊。

3.它不会让你知道它在垃圾上做了什么。

在东京迪士尼乐园你不太可能看到垃圾,公园的垃圾桶都是看不到里面的邮箱式的。每天晚上,清洁工都会用软管冲洗人行道,当公园开放时,沙子是看不见的,以防止孩子跌倒时刮伤。

园区内设置大量垃圾箱,高峰期保洁人员达500余人。他们组成一个5人的团队,负责面积约2万平方米。他们每 15 分钟清理一次垃圾,每两小时休息 15 分钟。

如果果汁掉在路上,扫地机不会蹲下来打扫,而是把抹布扔在地上,站着用脚擦干净,然后用扫帚扫回畚箕。不要蹲下,以免在客人不注意的情况下被保洁人员绊倒。

如果遇到小孩拿着爆米花,清洁工会紧跟在身后,爆米花一旦掉下来,他会立即捡起来收起来。

您在公园遇到的大多数员工都是兼职人员。东京迪士尼度假区有 60,000 多名兼职员工和 2,000 多名正式员工。待遇不是很好,大部分都是按照东京的平均时薪计算的。准会员的合同每 6 个月签署一次。如果你想继续工作,你必须有足够的勇气去更新。即便如此,每年召开三届的新招聘会的申请人数也是五倍。

4.这是一个永远不会完成的天堂。

如果你一生只来一次“优等生”东京迪士尼没有告诉你的5件事,这对迪士尼来说绝不是一笔划算的交易。1983年东京迪士尼乐园开园时,初期投资从原计划的1000亿日元增加到1800亿日元。2001年,隔壁为年龄稍大的东京迪士尼海洋开张,与迪士尼乐园及周边的几家酒店一起组成了迪士尼度假区(Tokyo Disney Resort),这也是为什么东京人习惯称这里为Disney in广义的 TDR。

包括迪士尼海洋在内的TDR建设成本约为5000亿日元,东方置地计划在未来10年内追加投资5000亿日元。这些投资都是为了一个目的——让你反复呆在公园里。为了增加吸引力,不断引入新的设施、表演和游行。平均而言迪士尼乐园英语,东方置地每年在新项目上的投资约为 100 亿日元。

如果你是第一次去东京迪士尼乐园,一天之内不可能把所有的东西都看完。公园本身设计为只玩一天的 2/3,让您为您的乐趣留下遗憾。不情愿会成为你再次光顾的动力。之所以能成功营造出这种意境,不仅与园区的规模有关,还与开园时间和项目数量的平衡有关。东京迪士尼会根据季节每两三个月做一次。活动。

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东方乐园发现,游客消费的食物和商品的成本几乎与在公园逗留的时间成正比,所以它想方设法让你留得更久。迪士尼乐园不包括酒精饮料,但您可以在迪士尼海洋购买酒精饮料。出生于 1940 年代末至 1950 年代的日本集聚一代,如今已经 60 多岁,是日本商人争相抢夺的财大气粗的银发顾客。当然迪士尼乐园英语,迪士尼不会错过这些有孙子孙女的优质客户,他们也恰好熟悉他们的动画角色。

2014 财年,游客在 TDR 平均花费 8.9 小时,包括两顿饭和两到三个休息时间。如果你留下来英文如何,食物和销售机会将会增加。事实上迪士尼乐园英语,自从东京迪士尼乐园扩建为度假区后,游客的平均停留时间增加了2.5小时。

5.东京迪士尼靠门票赚钱吗?

这个问题有点复杂。我们得看东方乐园的收入结构——简单来说,门票确实是最大的部分,园区内商品销售和餐饮的收入很容易理解,但是酒店事业群,餐饮以外的公园和电影院也为其贡献了可观的收入。.

去过东京迪士尼的人都能回忆起你在这个公园花了多少钱。2014财年,游客平均花费1.10,000日元,其中41.5%购买门票,37.8%购买纪念品,20.7%填饱肚子。

园区年销售额超过700亿日元。园区内餐饮设施均由东方置业自营,使用中央厨房自制,确保高产。门票提前售出,还会根据预计入园人数和​​当天天气综合预测所需食材的数量“优等生”东京迪士尼没有告诉你的5件事,降低成本。

东京迪士尼销售约1.20,000种商品大学英语,包括3,500种迪士尼角色商品和8,500种普通商品。东京迪士尼拥有约 2,500 件原创商品,其年销售额约占商品总销售额的三分之一。

日本游客对几只东京迪斯尼原创的熊和猫投入了近乎疯狂的热情。在东京迪士尼的剧本中,米妮在远航前送给米老鼠一只名叫达菲的手工泰迪熊。这只熊以限量销售的形式出现,它的销售传奇开始了。

Duffy 的衣服最先出现,2010 年,他的朋友 Shellie May 出现了。从那以后,东京迪士尼就有了一个趋势:我买了这两个娃娃,但没有把它们完全装进袋子里,所以我不得不露出他们的脸,在公园里走来走去。东方大地借此机会为两只小熊制作了一系列衣服,这几乎就是大家熟悉的芭比商业模式。

去年七月,一只名叫 Gelatoni 的猫也出现了,在场景中,它是 Duffy 在散步时结交的朋友。一周之内,以猫为图案设计的 1,300 日元吊坠售罄。

东方大地喜欢根据季节活动推出多款限量版产品。他们会提前一年半设计米老鼠的衣服,研究各种产品方案。支撑这种热情的是足够高的毛利率——在商品和餐饮两大业务领域,东方置地的毛利率接近60%。

高额的特许权使用费也是东方置业如此热衷于开发新产品的原因之一。2014财年,它向迪士尼支付了270亿日元的特许权使用费。根据合同,它必须将 10% 的门票销售额和 5% 的商品销售额作为特许权使用费分配给迪士尼。

这也说明了东方大地探索新领域的热情。其酒店业务于2008年开业,目前拥有三间直营酒店。对它来说,婚宴业务也成为了重要的收入来源。其他合作酒店分为3层——包括6家官方酒店、5家位于周边地区的合作伙伴、12家位于东京的好邻居。这个酒店网络建立后“优等生”东京迪士尼没有告诉你的5件事,一年的住宿客流量占东京迪士尼乐园总客流量的1/4。

它的业务不仅如此,在舞浜站下车,车站附近的商业设施Ikspiari也是东方置地的财产,全面参与设施设计、施工、租户选择。今天,它拥有大约 110 家餐厅和商店,以及一个 16 屏幕的电影院。

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