流利说商务英语：HR的一个动作，激发了全体员工学习的热情

20世纪90年代中国入世以来，中国经济全球化的趋势不断加强。而世界一流企业必然是国际化的企业。不论是阿里巴巴的全球化业务，还是如今迈向国际化进程的今日头条，企业走向国际化市场，离不开国际化人才战略和国际化人才队伍的培养。

随着中国企业走向国际化的大潮，即便不走出国门，也一定会遇到来自世界各地的客户和对手。对企业来说，语言障碍成为了首当其冲障碍，中国企业不乏会讲英语的人才，但对企业国际化发展来讲语言障碍依然是最大的瓶颈，如何激发员工克服惰性，养成英语学习习惯，提升英语工作能力，成为了企业HR的一大挑战。

HR面临的英语培训挑战

江苏招商重工作为国内海洋工程装备龙头企业之一，为了打造“国内领先、世界一流”的海洋工程装备高端产品制造商，在公司内部鼓励全员学习英语，以提高企业员工使用英语的频率和英语能力水平，打造招商重工英语学习的良好氛围。

面对上千员工，拿出一个合适的英语培训方案绝非易事，几个困境摆在HR面前：

基础问题

“本土化”员工比例高，外语使用基础存在不足。

水平问题

员工英文水平参差不齐，“一刀切”式培训方式缺乏效果。

时间问题

员工工作繁忙，很难抽出大块的时间定期学习。

兴趣问题

员工离开学校多年，传统的学习方式很难激起员工的兴趣。

效果问题

学习过程中员工积极性不高，往往需要培训者督促。学习结束后，员工还是不敢开口说，难以实现培训的回报。

让员工学习英语成为公司内部的潮流

江苏招商重工联合英语流利说打造“深蓝英语趣味挑战赛”学习项目，项目集趣味活动、竞争PK、学习、测评为一体，吸引了上千人参加。

比赛持续30天流利说商务英语，根据每日学习的时长进行排名；每周设置最佳口语奖：每周指定课程最高分且周录音超过100min，获得精美礼物一份，及深蓝英语勋章一枚。

挑战赛开始后，短短一个月的时间流利说商务英语，招商重工员工录音总时长已达1248.5个小时！挑战赛带动了536名员工参与这次英语培训，筛选出了134位组成精英团队，最高的一周会花851分钟学习英语。员工们的碎片化时间被集中利用，在纯英语环境的浸泡下，培训收到了良好的反馈和结果。

30天深蓝英语趣味挑战赛结束后，根据排名，员工学英语，公司买单！

深蓝英语挑战赛脱颖而出的几百名小伙伴组成了新的团队“深蓝英语精英班”。精英班同学通过App里的定级测试确定自己的英语水平后，将获得精准匹配能力的AI英语课程，跟随AI英语老师进行系统性的学习，从日常会话、职场生活、商务出行等实际情境提升英语应用能力。

挑战赛名次最高的20位员工，赢得了长达一年的AI英语课程“懂你英语”和深蓝英语勋章，挑战赛上榜的另外几百名员工，根据名次顺序，获得相应时长的AI英语课程，以及深蓝英语勋章。

成功复制

让趣味英语培训成为建设学习型企业中的亮点

在这些案例中，我们发现，培训效果好，主要来自以下设计：

1.纯移动端学习：突破时间、地理限制，便于多地学员集中培训，灵活学习。

2.智能自适应教学：满足不同职位、不同职级的员工个性化学习需求。

3.营造学习型企业文化：有趣的比赛形式能吸引大量员工报名；有奖机制激励个体成员为集体荣誉积极参与PK，在互相PK中建立起学习氛围。

4.综合口语练习+企业业务定制培训，让员工学完就敢开口说，在工作中解决实际语言沟通问题。

5.游戏化学习设计，打卡闯关式课程，激发学习积极性。

除了招商重工，广汽研究院、携程、东风、柳工等公司也看中了英语流利说企业培训的创新性。

广汽研究院举行“英语牛人排名赛”，邀请全体员工参加比赛，激发了全院各部门英语学习积极性，选拔语言能力出众的人才，建立汽研院英语人才库。比赛对每个员工进行英语流利说等级测评，每月更新员工测评结果并进行排名，测评达到高等级的员工将选入每月榜单，并进行公开表彰，获得高价值的人工智能懂你英语课程。英语牛人排名赛帮助广汽研究院在公司内部引领英语学习的氛围，传递出公司国际化发展的信号。

携程集团花费5万元培训获得了2000员工提高英语口语的效果。流利说与携程策划了一场面向2000人的英语口语PK赛，携程上至总部，下至各个部门，乃至全国各地15个分公司共同参与。在学习时长排行PK中，排行榜实时显示全员排名，企业内形成抱团学习的氛围，提高了员工学习积极性，2000名学员的每日平均学习时长超过了25分钟， “比时长”成为员工茶余饭后新谈资。全员英语排名活动结束后选出优秀学员873人，为优秀学员提供定制化培训机会。

众多公司在使用英语流利说学习后，对「英语培训」产生了新的认知。

1.“从来没想到学英语有这么多有趣的方法，可以每日晒出自己所学的课程，可以和同事PK发音、词汇量、学习时长，还可以部门和部门之间一起比拼，各种各样的方式让英语培训不再枯燥。”

2. “公司尝试做企业学习方式的转型流利说商务英语，采取新潮的学习方式，让学习方式更加符合现代职场人时间碎片化、信息沟通移动化 ，而非传统填鸭式教学，员工对这样的学习感到有兴趣，才会主动去获取知识。”

3. “移动英语学习降低了公司培训成本，让更多员工拥有学习机会，有利于提高员工对公司的忠诚度。”

流利说致力于运用人工智能技术，解决传统英语培训效果的问题，让企业的英语培训从从模糊的注重培训过程和时长，向注重可量化的培训效果转变。目前包括今日头条、京东、腾讯、携程、招商重工等在内的400多家知名企业已经开启了以效果为导向的创新英语培训项目。

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