英语流利说如何一步步占领了你的朋友圈？

晚上睡觉前刷朋友圈的时候，发现自己的朋友圈被流利的英语和打卡的图片占据了。在同事的推荐下，我成为流利说的半年付费用户。今天，我就站在用户的角度来分析一下，英语流利说是如何一步步占领你的朋友圈的？

1、消费心理：知识付费意愿强+消费社会化

调查数据显示，2017年，我国知识付费行业规模约为49亿元。在人才、时长、定价等因素综合作用下，2020年将达到235亿，三年复合增长率68%。在竞争激烈的工作环境中，焦虑会激发强烈的学习意愿。尤其是工作中使用英语的频率越来越高，大家都愿意为英语买单。

此外，根据微信2017年发布的数据报告，截至2016年12月，微信活跃用户规模已达8.89亿。不久前，马化腾提出2018年这个数字已经超过10亿。微信逐渐成为中国智能手机用户的主要社交平台，朋友圈也成为重要的社交场景。中国消费者认为朋友的口碑比什么都重要。微信上的各种推荐和分享激发了围观朋友的好奇心和购买欲望。因此，当有人开始每天在微信上打卡分享时，也会刺激围观者体验英语流利说产品英语流利说怎么学，并通过用户引流，形成流动的闭环引流机制。

2、产品价值：个性化定制

英语流利说利用人工智能等技术，为大家提供一位“日常英语口语老师”。产品主要分为轻松学习和定制学习两部分。

简单易学，任何用户均可参与澳门英语，以学习主题的形式进行。只有清除这部分内容后，才能解锁下一部分内容。Easy Learning课程主要包括口语和配音课程。英语口语课程通过口语、亲子英语、英语四六级课程英语流利说怎么学，帮助用户培养语感、参加考试/认证、提升技能；配音班用经典视频剪辑出来，形成大类。用户可以选择自己喜欢的类别英语流利说如何一步步占领了你的朋友圈？，模仿电影、演讲、美剧中的配音。

定制化学习主要以听力、复述和游戏为主。通过英语水平测试后，用户的英语水平分为8个级别，不同级别的用户设置不同的课程。每个级别有 3 个单元和一个测试。每个单元有4个部分。每部分的学习包括两个听力、两个词汇和两个对话英文成都，以及关于听、说、读、语法和选择的话题。游戏组成。同时根据用户的学习情况生成学习报告。

3.社群运营：学习需要仪式感

秦阳和邱野老师在《社区营销与运营》一书中提到，社区运营有五大要素和检验标准：团契、结构、产出、运营、复制。那么，英语流利的优势如何做好社群运营呢？

兴趣爱好：英语水平相近，兴趣相同一节课多少钱英语，希望提高英语水平的英语爱好者。

结构：建立“21天习惯养成”群，群内付费用户近100人，分为N组。微信群是同学之间、同学与班级之间的交流平台，大家可以在这里答疑解惑，分享日常。

输出：核心输出是每日总结和每日小课，如英文歌曲、语法、电影分享等宝宝学英语，另外还有各组每日学习情况打卡报告。

运营：用户有一定的仪式感，入群只有付费，有群规；有参与感，用户需要参与微信群的电影分享、配音秀等课程和打卡活动；有了归属感，每个班都有一个班级，营造了一起学习的班级氛围。

复制性：课程有周期和层次设置网上学英语，微信群操作可复制性强。

4. 用户关系：激励学习机制

英语流利说采用激励学习机制，引导用户学习，提高用户粘性。

1.退款机制

用户完成180天/360天学习后，达到学习时长和学习分数，可退还学费。以499元套餐为例英语流利说怎么学英语流利说如何一步步占领了你的朋友圈？，若用户总学习时长不少于90小时，第180天学习效率不少于90分，平均分不少于90分，学费499元可退。

2.签到机制

用户可以通过分享和推广获得付费课程，达到利用用户引流、随时宣传的效果。比如连续分享21天，每次分享20字以上的学习心得，用户即可获得价值500元的礼包，包括流利说周边日历和180元付费课程《如何和陌生人说话”。

五、总结与思考

作为购买核心课程《懂你的英语》半年并使用了一个月的英语流利说用户英语流利说如何一步步占领了你的朋友圈？，总体来说，我对这款产品持肯定态度。确实可以激发大家的学习热情。至少我能感觉到一定程度的进步。

但在学习过程中也发现了一些需要改进的地方，具体如下：

一是缺乏正确的学习引导。在每个学习班中，仍有近三分之一的用户不达标，而且这个比例还在不断增长。据笔者观察，斑斑在这里并没有发挥应有的作用，无法阻止活跃用户的下滑。

二是班级水平参差不齐。班级作为社区运营产品，在其中扮演着重要的角色。而管理水平低的班级，每天发布的都是程序化内容，缺乏互动，极大地影响了同学们的活跃度。据用户反馈，在向斑斑咨询的过程中，斑斑的回答比较“套路”，没有经历过东拉西扯的经历。

三是产品稳定性差。在班级交流群中，经常有同学反馈，在学习过程中，录音键功能会失效英语流利说怎么学，卡顿，自动退出，不保留数据。

四是错题集功能单一。错题集中，只是直接测试，没有必要的语音讲解，用户很难发现自己错在哪里，如何改进。

第五，技术有待提高。在产品复读和测试中，英语口语的评分完全依靠AI，但AI技术还存在一些缺陷。有时阅读过程中明显的错误会被默认认为是正确的。